Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat 888new — Garis Panduan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan 888new. Dengan mendaftar atau log masuk ke platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan di sini.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Selamat datang ke 888new. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian perundangan yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan platform 888new. Terma ini mengawal semua aspek penggunaan platform — daripada pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran, penyertaan dalam permainan, penggunaan promosi dan bonus, hingga tanggungjawab bersama dalam memastikan pengalaman bermain yang selamat dan adil untuk semua pihak.

Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan. Itulah sebabnya kami menyenaraikan semua peraturan dengan jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang membingungkan, tetapi dalam bahasa yang boleh diikuti oleh semua pengguna Malaysia.

Penting: Dengan mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 888new, anda secara automatik bersetuju dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

01 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat 888new ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami melalui laman web, aplikasi mudah alih Android, aplikasi iOS, atau mana-mana medium digital lain yang disediakan oleh 888new. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai tanda penerimaan penuh terhadap semua peruntukan dalam dokumen ini.

888new berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma dan Syarat pada bila-bila masa tanpa notis awal. Namun begitu, kami akan berusaha memaklumkan pengguna tentang sebarang perubahan material melalui notifikasi dalam apl atau emel berdaftar. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab 888new, yang kesemuanya membentuk kerangka perjanjian pengguna yang lengkap.

02 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 888new, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

  • Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 888new amat serius tentang perkara ini dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
  • Lokasi: Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform 888new adalah sah di lokasi anda berada. Pengguna yang mengakses platform dari wilayah yang menyekat perjudian dalam talian berbuat demikian atas risiko sendiri.
  • Satu Akaun Sahaja: Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun terlibat digantung.
  • Identiti Sebenar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, benar, dan menggunakan identiti diri anda sendiri. Penggunaan identiti palsu atau identiti orang lain adalah dilarang sama sekali.

Amaran: 888new menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti akaun pendua dan aktiviti penipuan. Pelanggaran syarat kelayakan boleh mengakibatkan pembekuan akaun dan kehilangan baki yang ada.

03 Pendaftaran & Pengesahan KYC

Proses pendaftaran 888new direka untuk menjadi semudah dan sepantas mungkin. Anda hanya perlu mengisi borang pendaftaran ringkas dengan nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, dan kata laluan. Pengesahan nombor telefon melalui OTP dilakukan serta-merta semasa pendaftaran.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah langkah wajib yang perlu dilengkapkan sebelum anda boleh melakukan pengeluaran pertama. KYC melibatkan:

  • Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah
  • Gambar selfie memegang dokumen pengenalan (dalam sesetengah kes)
  • Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (jika diperlukan)

KYC biasanya diluluskan dalam masa 24 jam hari bekerja. Setelah diluluskan, proses ini tidak perlu diulang untuk akaun yang sama. Semua dokumen yang dikemukakan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan berlapis dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

04 Deposit & Pengeluaran

888new menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Duit Now, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, ShopeePay, pindahan bank langsung, dan kad Visa/Mastercard. Semua kaedah pembayaran yang didaftarkan mestilah atas nama anda sendiri selaras dengan maklumat KYC.

  • Deposit Minimum: RM10 bagi semua kaedah pembayaran
  • Masa Kredit Deposit: 1 hingga 5 minit selepas pengesahan pembayaran
  • Pengeluaran Minimum: RM30 bagi semua kaedah pengeluaran
  • Masa Pemprosesan Pengeluaran: 15 hingga 60 minit untuk akaun yang telah selesai KYC
  • Had Pengeluaran Harian: Bergantung kepada tahap keahlian VIP anda

Semua deposit dan pengeluaran diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). 888new tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. Dana tidak boleh dipindahkan kepada pihak ketiga.

05 Bonus & Promosi

888new menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli — termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, hadiah rujukan, dan tawaran eksklusif ahli VIP. Setiap promosi mempunyai syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

  • Syarat Pertaruhan (Rollover): Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum boleh dikeluarkan. Nisbah rollover akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi.
  • Tempoh Sah: Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
  • Satu Bonus Pada Satu Masa: Pengguna tidak boleh menggabungkan berbilang bonus serentak kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
  • Hak Penolakan: 888new berhak menolak atau membatalkan bonus yang disalah guna, termasuk penggunaan melalui berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang tidak wajar.

Bonus yang diberikan adalah dalam bentuk kredit platform dan tidak boleh dipindahkan ke akaun lain. 888new berhak mengubah suai atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis berpatutan.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 888new menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang dipersijilkan dan diaudit oleh badan bebas pihak ketiga. Ini memastikan setiap pusingan, tangan kad, atau keputusan permainan adalah adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak — termasuk 888new sendiri.

  • Hasil permainan adalah muktamad setelah pusingan atau tangan selesai. Tiada rayuan boleh dibuat atas keputusan permainan biasa.
  • Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, sistem akan memulihkan sesi dan mengembalikan baki mengikut keadaan terakhir yang direkodkan oleh pelayan.
  • Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat bantuan luar yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun digantung serta-merta.
  • Untuk permainan kasino langsung, peraturan dealer dan keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad.

Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan. 888new komited untuk memaparkan RTP yang tepat dan tidak menyelewengkan jangkaan kemenangan pengguna.

07 Tingkah Laku Pengguna

888new mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap tingkah laku yang mengancam integriti platform atau keselamatan pengguna lain. Antara tingkah laku yang dilarang:

  • Menipu, bersubahat, atau menggunakan kelemahan teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil
  • Melakukan pemindahan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram
  • Mengugut, menghina, atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan sokongan
  • Menyebarkan maklumat palsu tentang platform 888new kepada orang awam
  • Mencuba untuk mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran
  • Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan penipuan

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun, perampasan kemenangan yang diperoleh secara tidak sah, dan jika berkenaan, tindakan undang-undang.

08 Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama. 888new menyediakan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi termasuk penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor (2FA), dan pemantauan aktiviti log masuk mencurigakan secara masa nyata. Namun, anda turut memainkan peranan penting:

  • Jangan kongsi kata laluan, PIN, atau kod OTP dengan sesiapa pun — termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan 888new. Kakitangan kami tidak akan meminta maklumat ini.
  • Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun 888new anda. Kemaskini secara berkala.
  • Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
  • Log keluar dari akaun selepas selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
  • Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada sokongan pelanggan 888new dengan segera.

888new tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat perkongsian maklumat akaun secara sukarela atau kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka.

09 Penggantungan & Penutupan Akaun

888new berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna atas sebab-sebab berikut tanpa memerlukan notis awal:

  • Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram
  • Pelanggaran Terma dan Syarat, khususnya pemilikan berbilang akaun
  • Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
  • Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan

Sekiranya akaun digantung atas sebab-sebab yang masih dalam penyiasatan, baki yang ada akan dibekukan sehingga siasatan selesai. Jika akaun didapati tidak melanggar terma, baki akan dipulihkan sepenuhnya. Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.

10 Had Tanggungjawab

888new menyediakan platform permainan dalam talian "sebagaimana adanya" dan tidak membuat jaminan eksplisit tentang keuntungan, kemenangan berterusan, atau ketersediaan platform tanpa gangguan. Gangguan teknikal yang berpunca daripada faktor luar kawalan kami — seperti kegagalan internet, masalah penyedia pembayaran, atau gangguan operasi pihak ketiga — tidak memberi hak kepada pengguna untuk menuntut ganti rugi.

Jumlah tanggungjawab maksimum 888new kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Permainan dalam talian mengandungi risiko kewangan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan yang dibuat. Sila mainkan dalam had kemampuan anda.

11 Pindaan Terma

888new berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang bersifat material — seperti perubahan pada dasar pengeluaran, syarat bonus, atau kelayakan akaun — akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam aplikasi atau emel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Perubahan kecil seperti pembetulan bahasa atau penjelasan terma sedia ada boleh dilakukan tanpa notis dan berkuat kuasa serta-merta. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini terma yang sedang berkuat kuasa.

Penggunaan platform 888new selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda tersebut.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda.

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform atau aplikasi 888new
  • Emel Sokongan: [email protected] (balas dalam masa 24 jam)
  • Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

Kenapa Terma Kami Berbeza

Kami percaya terma yang adil dan telus adalah asas kepercayaan jangka panjang antara platform dan pengguna.

Bahasa yang Mudah Difahami

Kami menulis terma dalam bahasa yang boleh difahami oleh semua orang — bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Pengguna berhak tahu apa yang mereka setujui.

Tiada Terma Tersembunyi

Semua syarat bonus, keperluan rollover, had pengeluaran, dan peraturan permainan dinyatakan dengan jelas sebelum anda membuat sebarang keputusan kewangan.

Notis Kemaskini Proaktif

Setiap kali ada perubahan penting pada terma, anda akan dimaklumkan lebih awal. Kami tidak mengubah peraturan secara senyap tanpa pengetahuan pengguna.

Perlindungan Pengguna Diutamakan

Dasar KYC, keselamatan penyulitan, dan prosedur penggantungan akaun semuanya direka untuk melindungi pengguna — bukan sekadar platform.

Permainan Adil & Diaudit

RNG platform 888new diaudit secara bebas. Terma permainan yang kami tetapkan adalah konsisten dengan standard industri antarabangsa untuk memastikan keadilan mutlak.

Sokongan Kepatuhan 24/7

Pasukan sokongan kami dilatih untuk membantu anda memahami terma dan menangani sebarang isu yang timbul — tersedia setiap hari tanpa henti melalui live chat.

Soalan Lazim Terma & Syarat

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma 888new dan boleh menyebabkan semua akaun digantung serta kemenangan yang diperoleh dibatalkan.

Rollover bermaksud anda perlu membuat pertaruhan sebanyak kelipatan tertentu daripada jumlah bonus sebelum wang bonus tersebut boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus RM50 dengan rollover 5x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM250 sebelum bonus boleh ditukar kepada wang tunai.

Bagi akaun yang telah selesai KYC, pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit. Pengeluaran pertama mungkin mengambil masa sedikit lebih lama kerana semakan keselamatan tambahan. Semua pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.

Sekiranya akaun digantung, baki akan dibekukan sementara siasatan dijalankan. Anda akan dihubungi melalui emel berdaftar untuk maklumat lanjut. Jika siasatan mendapati tiada pelanggaran, akaun akan dipulihkan sepenuhnya termasuk baki. Untuk rayuan atau pertanyaan, hubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat.

Ya. Sebarang perubahan material pada terma akan dimaklumkan kepada pengguna sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa melalui notifikasi dalam aplikasi atau emel berdaftar. Perubahan kecil seperti pembetulan bahasa mungkin tidak disertai notis, tetapi tarikh "Dikemaskini" pada dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini.

Faham Terma Kami? Sertai 888new Hari Ini

Kami percaya pengguna yang faham hak dan tanggungjawab mereka adalah pengguna yang lebih bahagia. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang telus, selamat, dan menyeronokkan bersama 888new.

English